Niniejsze opracowanie składa się z sześciu rozdziałów. Pierwszy rozdział stanowi wprowadzenie do zarządzania, przedstawia różne ujęcia funkcji zarządzania, kierunki rozwoju oraz podstawowe zasady zarządzania, a także określa rolę menedżera w organizacji na różnych szczeblach zarządzania. Drugi rozdział opisuje pierwszą z funkcji zarządzania, którą jest planowanie. W rozdziale tym przedstawiono proces planowania w organizacji, który ma być odpowiedzią na postawione cele organizacji zgodne z jej misją. Omówiono różne rodzaje planów i zaprezentowano przykładowe narzędzia wspomagające planowanie. W trzecim rozdziale opisano proces organizowania pracy, którego ostatecznym efektem jest właściwa struktura organizacyjna. Omówiono etapy procesu organizowania, zasady mu towarzyszące oraz podstawowe rodzaje struktur organizacyjnych. Czwarty rozdział jest poświęcony zagadnieniom kierowania ludźmi, czyli przewodzenia. W rozdziale tym przedstawiono funkcję motywowania pracowników oraz sposoby rozwiązywania konfliktów. Zawarto również informacje na temat cech przywódców i funkcji oraz stylów kierowania. W piątym rozdziale dokonano analizy procesu podejmowania decyzji, uwzględniając warunki, w jakich jest podejmowana decyzja, czynniki na nią wpływające oraz formy i style podejmowania decyzji.W rozdziale tym zaprezentowano także przykładowe metody stosowane w procesie podejmowania decyzji. Ostatni, szósty rozdział dotyczy kontrolowania i przedstawia funkcje oraz rodzaje kontroli, daje także wskazówki do zbudowania skutecznego systemu kontroli w organizacji.
Spis treści:
WSTĘP
1. ISTOTA I FUNKCJE ZARZĄDZANIA
1.1. Istota zarządzania
1.2. Ewolucja zarządzania
1.3. Zasady zarządzania
1.4. Rola menedżera w organizacji
1.5. Pytania
1.6. Literatura
1.7. Proponowany przebieg zajęć
2. PLANOWANIE - PIERWSZA Z FUNKCJI ZARZĄDZANIA
2.1. Misja i cele organizacji
2.2. Idea planowania
2.3. Rodzaje planów
2.4. Proces planowania
2.5. Narzędzia wspomagające planowanie
2.6. Pytania
2.7. Literatura
2.8. Ćwiczenia
2.9. Proponowany przebieg zajęć
3. ORGANIZOWANIE PRACY
3.1. Proces organizowania
3.2. Zasady przydzielania zadań
3.3. Stanowisko pracy i kryteria grupowania stanowisk
3.4. Rodzaje struktur organizacyjnych
3.5. Projektowanie struktury organizacyjnej
3.6. Specjalizacja pracy
3.7. Pytania
3.8. Literatura
3.9. Proponowany przebieg zajęć
4. KIEROWANIE LUDŹMI (PRZEWODZENIE)
4.1. Istota i potrzeba kierowania
4.2. Cechy przywódcy
4.3. Funkcje i style kierowania
4.4. Motywowanie
4.5. Rozwiązywanie konfliktów
4.6. Pytania
4.7. Literatura
4.8. Ćwiczenia
4.9. Proponowany przebieg zajęć
5. PROCES DECYZYJNY
5.1. Istota i rodzaje problemów w organizacji
5.2. Decyzja i proces decyzyjny
5.3. Warunki podejmowania decyzji
5.4. Czynniki wpływające na podejmowanie decyzji
5.5. Forma i styl podejmowania decyzji
5.6. Metody i techniki rozwiązywania problemów
5.7. Pytania
5.8. Literatura
5.9. Ćwiczenia
5.10. Proponowany przebieg zajęć
6. KONTROLOWANIE
6.1. Kontrola i funkcje kontroli
6.2. Formy i rodzaje kontroli w przedsiębiorstwie
6.3. Proces kontroli
6.4. Skuteczny system kontroli
6.5. Zasady nadzoru i kontroli
6.6. Controlling
6.7. Pytania
6.8. Literatura
6.9. Ćwiczenia
6.10. Proponowany przebieg zajęć
LITERATURA UZUPEŁNIAJĄCA
